家のネット回線が止まったので真剣にトラブルシューティングしました。

止まってる

Arkeyさん(@arkey22)が投稿した写真 –


仕事が定時に終わり、水曜が終わって週の折り返しだーなどと思いながら帰宅。とりあえず着替えてPCの前に座る。あれ?ネットワーク止まってる…OCNが原因かな?

さあさあ、トラブルシューティングの開始です。まずは回線を変えて(うちは諸事情あって二回線契約してます)、もうひとつのGMO回線にしてみる。しかしpingは全く通らない。DNSサーバが死んだのかなぁと思い、さくらVPSに置いてあるサーバにIPアドレス直打ちでpingを飛ばすも反応無し。DNSサーバの設定をgoogleの8.8.8.8に変えても変わらず。ここまで来て、家に帰ってからもトラブルシューティングかぁ…と少し落ち込むとともにワクワクする。うちの場合、外から入ってきた回線はONUを通ってルータではなくL3スイッチに行く。L3スイッチを通過してからルータに行って、そこでPPPoEの設定を入れているので、流れとしては以下の感じ。

[インターネット]—(ここから宅内→)-[ONU]-[L3Switch]-[Router]-[各クライアント機器]

なので、とりあえずルータにpingを飛ばす。問題無い。続いて同じセグメント(10.0.0.0/24)にいるサーバにpingを飛ばす。問題ない。続いて、回線を切り替えて違うセグメント(172.16.0.0/24)から10.0.0.0/24のセグメントにいるサーバにpingを飛ばす。問題ない。これはもしかしてONUが逝ったか…?と思いONUのLEDも確認するが、全く問題がない。ONUが逝ったらNTTさんに掛け合わなきゃいけないので手間だなぁと思いつつ、NW機器を再起動してみる。ソファーで横になりながら起動してくるNW機器をぼーっと見てると…ルータのPPPランプが点灯してない!しかも両回線とも!これはもしやと思ってルータにtelnetし、show pppoe sessionコマンドを叩く。案の定、PPPoE接続が確立していない。でもONUは正常に動いてる。ここで初めてちょっと前に(たぶん2週間前くらいだと思う)届いた手紙を思い出す。確か請求書が来てたような…。コルクボードにピン止めしてあったのが上の画像でございます。請求書兼、回線停止のお知らせでした。お疲れ様でした。今日はもう帰っていいですよ。あ、帰る前に一言。ランプチェックはちゃんとしようね。それでは。

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